蘇州職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)-職場(chǎng)系列（六）--職場(chǎng)禮-蘇州機(jī)構(gòu)-捷梯教育

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更新時(shí)間:2024-04-25 17:21:18

蘇州職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)-職場(chǎng)系列（六）--職場(chǎng)禮

授課機(jī)構(gòu)	蘇州捷梯教育吳中區(qū)木瀆鎮(zhèn)分校
上課地點(diǎn)	蘇州人民路1023號(hào)永霖大廈/園區(qū)新平街388號(hào)騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)\|詳細(xì)地圖
成交/評(píng)價(jià)	5.0分
聯(lián)系電話	0512-66555771

課程詳情

蘇州職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，為您量身定制的教學(xué)方案，省時(shí)，省力，好。

l 適合學(xué)員：

愿意以禮待人，注重自身文秘禮儀素質(zhì)的人員

l 培訓(xùn)時(shí)間：

1天，6小時(shí) 限30人。

課程大綱：

1. 文明禮儀素質(zhì)的重要性

a)引導(dǎo)學(xué)員暢談他們心目中的文明禮儀是什么？（設(shè)立努力的目標(biāo)）

b)文明禮儀是什么及文明禮儀素養(yǎng)的重要性

2. 學(xué)會(huì)管理自己的內(nèi)心，才能由內(nèi)而外素養(yǎng)

a)自我管理能力（設(shè)立目標(biāo)，自?。?/p>

b)自我領(lǐng)導(dǎo)能力

3.訓(xùn)練外在的禮儀

a)每個(gè)員工都代表著公司，代表著團(tuán)隊(duì)，我們擁有同一個(gè)Logo

b)打造專業(yè)的個(gè)人形象

1)工作時(shí)間的服飾、搭配、香水、領(lǐng)帶、包、襪子等

2)工作時(shí)間的言談與舉止（站坐姿、發(fā)言的姿勢(shì)、小動(dòng)作、語(yǔ)言、詞語(yǔ)、敬語(yǔ)、口頭禪、音量、口氣、安全距離等）

3)對(duì)工作紀(jì)律的遵守

4)休閑時(shí)間的著裝與搭配、言談與舉止（特別是與客戶、同事在一起休閑時(shí)）

c)各種場(chǎng)所文明禮儀

1)客戶方（會(huì)議室、辦公室、生產(chǎn)場(chǎng)所等）

2)餐廳（內(nèi)外部餐廳）

3)交通工具（飛機(jī)、轎車、駕車）

4)樓梯、電梯

5)公共場(chǎng)所

6)洗手間

7)家庭中

d)各種場(chǎng)合文明禮儀

1)Say hello

2)握手禮儀

3)名片禮儀

4)電話禮儀

5)電話會(huì)議禮儀

6)會(huì)議禮儀

7)發(fā)言禮儀

8)演講禮儀

9)告別禮儀

10)慶典活動(dòng)、接待、接機(jī)、行程安排禮儀等

增值服務(wù)：

對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員：

課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析，以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求，設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo)，讓培訓(xùn)真正實(shí)效。

對(duì)于個(gè)人學(xué)員

培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對(duì)1的咨詢輔導(dǎo)，切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問(wèn)題。

師資介紹：

張老師某跨國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān)，公司培訓(xùn)師，二級(jí)心理咨詢師，碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國(guó)公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn)，主導(dǎo)過(guò)許多的合作、校企合作項(xiàng)目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動(dòng)。曾至德國(guó)、新加坡、澳大利亞、韓國(guó)等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn)，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長(zhǎng)期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè)，多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識(shí)面廣，具有理工科背景和心理學(xué)背景，長(zhǎng)期與高管共事，思路清晰，目標(biāo)明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，講求“用對(duì)的方法作對(duì)的事”，講求策略。培訓(xùn)中擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練，培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、學(xué)員參與性強(qiáng)，互動(dòng)性高，學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用性強(qiáng)，許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問(wèn)題，受到學(xué)員的普遍愛(ài)戴與好評(píng)。