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蘇州卓一企業(yè)管理

質(zhì)量管理,生產(chǎn)管理,綜合管理技能,人力資源管理,采購物流管理,個人素質(zhì)發(fā)展,市場營銷...

機構(gòu)課程咨詢服務(wù):
12940158200512-66555771
更新時間:2024-10-28 15:06:40

現(xiàn)場質(zhì)量管理與突破性快速改善

授課機構(gòu) 蘇州卓一企業(yè)管理
上課地點 蘇州市工業(yè)園區(qū)星桂街 33 號鳳凰國際大廈 3008 室(卓一培訓(xùn)中心)|詳細地圖
成交/評價 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

較好章如何準確了解公司目前的質(zhì)量現(xiàn)狀及建立合適的質(zhì)量改進目標

1、從客戶角度

1)近一年的客訴統(tǒng)計及分析

2)近一年客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的改進建議落實情況及分析

2、從內(nèi)部角度

1)產(chǎn)品內(nèi)部返工統(tǒng)計及分析

2)產(chǎn)品內(nèi)部報廢統(tǒng)計及分析

3)用損失費用來統(tǒng)計及分析

3、分層法及餅分圖的活用

4、找出主要客訴及內(nèi)部主要質(zhì)量問題

5、質(zhì)量改進目標的五性

6、如何建立質(zhì)量改進目標

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第二章質(zhì)量改進方案如何制訂

1、質(zhì)量改進方案的一般內(nèi)容

1)質(zhì)量改進目標確定

2)質(zhì)量改進小組的成立與相關(guān)要求

3)質(zhì)量改進推進小組的成立及相關(guān)要求

4)質(zhì)量改進宣傳造勢的有關(guān)內(nèi)容及要求

5)質(zhì)量改進培訓(xùn)的策劃與培訓(xùn)計劃制訂

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①質(zhì)量管理基本原理、原則及運用的培

②現(xiàn)場質(zhì)量管理基本內(nèi)容的培訓(xùn)

③常用質(zhì)量改進工具方法的培訓(xùn)

6)工序首檢的改進

7)工序預(yù)防性檢驗及實施

8)現(xiàn)有檢驗體系的檢討與改進

9)工序防錯及實施

2、質(zhì)量改進項目管理辦法的建立

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第三章質(zhì)量改進方案的實施

1、首檢改進及實施

1)選擇試點工序

2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的首檢過程

3)記錄首檢中的問題點

4)檢討現(xiàn)有工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告

5)修改工序工序首檢作業(yè)指導(dǎo)書、首檢報告

6)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通

7)建立首檢考核辦法

8)正式實施

9)跟蹤實施效果

10)復(fù)制到所有工序

2、工序預(yù)防性檢驗及實施

1)選擇試點工序

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2)全程觀察及分析現(xiàn)有實際的工序運行過程

3)建立工序預(yù)防檢驗作業(yè)指導(dǎo)書及檢驗記錄

4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通

5)建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法

6)正式實施

7)跟蹤實施效果

8)復(fù)制到所有工序

3、工序防錯改進

1)選定試點工序

2)現(xiàn)場全程觀察工序運行全過程

3)建立工序防錯手冊

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4)培訓(xùn)、考核及與工序員工、檢驗員、班組長的溝通

5)建立工序預(yù)防性檢驗考核辦法

6)正式實施

7)跟蹤實施效果

8)復(fù)制到所有工序

4、客訴履歷跟蹤檢查系統(tǒng)的建立

1)客訴履歷跟蹤檢查表的主要內(nèi)容

2)客訴履歷跟蹤檢查要求

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第四章質(zhì)量改進項目總結(jié)

1、實物質(zhì)量改進總結(jié)

2、相關(guān)過程改進總結(jié)

課程評價
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